Condizioni Generali di Contratto (CGC)
Aggiornamento: agosto 2026
b-integrated ag
Tellenmattstrasse 41
6317 Zugo
1. Generalità
Le presenti condizioni costituiscono parte integrante delle offerte, delle conferme d'ordine e dei contratti di vendita della Venditrice. Con l'ordine/il conferimento dell'incarico, l'Acquirente accetta le presenti condizioni. Disposizioni derogatorie sono valide solo se concordate per iscritto tra le parti contraenti.
2. Consegne
Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne avvengono franco fabbrica (ex works). I contenitori di trasporto, i pallet e gli altri materiali di imballaggio, nonché eventuali marcature, vengono fatturati separatamente, salvo diverso accordo.
3. Garanzie
L'Acquirente deve controllare la consegna immediatamente dopo il ricevimento e comunicare per iscritto alla Venditrice eventuali difetti entro 8 giorni. In caso di reclamo per difetti presentato correttamente, la Venditrice ha la facoltà di scegliere tra riduzione del prezzo, riparazione o consegna sostitutiva.
4. Garanzia
b-integrated ag offre sui propri prodotti una garanzia “all-inclusive” di 5 anni.
Sono esclusi:
a. Lampadine/sorgenti luminose Segula
b. tutti i costi accessori sostenuti in relazione all'eliminazione dei difetti (adempimento della garanzia), quali ad esempio per il montaggio e lo smontaggio, il trasporto del prodotto difettoso e di quello riparato o nuovo, lo smaltimento, il tempo di viaggio e di movimentazione, i mezzi di sollevamento, le impalcature; tali costi sono a carico dell'Acquirente;
c. Danni meccanici, in particolare dovuti a vandalismo, agenti atmosferici, sabbia o graffi;
d. Danni superficiali su meno del 5% della superficie totale dell'apparecchio;
e. Parti soggette a usura, quali tutte le lampade standard, le sorgenti luminose, le batterie (salvo diversa definizione nelle rispettive schede tecniche del prodotto); dischi rigidi; computer e server contenenti dischi rigidi o parti meccaniche soggette a usura;
f. Scolorimenti e infragilimenti di parti in plastica (ad es. in policarbonato) dovuti al processo di invecchiamento;
g. Variazioni di colore o della superficie su apparecchi installati all'aperto a meno di 5 km da una linea costiera;
h. Componenti elettronici, prodotti venduti da b-integrated ag come merci commerciali con marchi di terzi (ad es. touch panel, stampanti e computer);
i. Valori di regolazione o impostazioni dei parametri su apparecchi che cambiano a causa di usura, affaticamento del materiale o sporcizia;
j. Difetti del prodotto riconducibili a errori software, bug, virus o simili;
k. Danni connessi a cause di forza maggiore; e
l. Rimessa in funzione necessaria, aggiornamenti software ecc.;
m. Danni derivanti da costruzioni, specifiche o istruzioni fornite dal cliente o da altri terzi;
5. Proprietà
Tutte le consegne avvengono con riserva di proprietà a favore della Venditrice. La merce rimane di proprietà della Venditrice fino al pagamento integrale. Quest'ultima ha il diritto di far iscrivere la riserva di proprietà nel registro pubblico. Qualora per l'iscrizione sia necessaria una dichiarazione scritta dell'Acquirente, questi è tenuto a rilasciarla. In caso di comportamento contrario al contratto da parte dell'Acquirente, in particolare in caso di mora nel pagamento, la Venditrice ha il diritto di ritirare, in tutto o in parte, la merce consegnata. L'Acquirente autorizza sin d'ora l'accesso ai propri locali nonché tutte le misure necessarie per garantire la proprietà riservata. Le spese di un eventuale ritiro sono a carico dell'Acquirente. L'Acquirente non può costituire in pegno, alienare né altrimenti trasferire a terzi la merce soggetta a riserva di proprietà. Se la merce viene rivendicata da terzi (ad es. pignoramento, sequestro), l'Acquirente deve informare immediatamente la Venditrice. Tutti i danni e i costi conseguenti derivanti da ciò sono a carico dell'Acquirente.
6. Condizioni di pagamento
Salvo diverso accordo esplicito sulle condizioni di pagamento, le fatture sono da saldare, al netto, entro 14 giorni dalla data di fatturazione. In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento, l'Acquirente è tenuto, senza necessità di sollecito, a corrispondere interessi di mora pari al tasso debitore bancario usuale, ma comunque non inferiore all'8% annuo, a decorrere dalla scadenza. Le eventuali spese e i costi legali sostenuti dalla Venditrice per il recupero del credito sono a carico dell'Acquirente.
7. Piani, disegni e bozze
La Venditrice si riserva il diritto d'autore e il diritto di utilizzo su tutti i disegni, i piani e le illustrazioni da essa realizzati. Campioni e modelli vengono fatturati separatamente.
8. Luogo di adempimento/Foro competente
Salvo diverso accordo, il luogo di adempimento delle prestazioni delle parti è Zugo. Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Zugo. La Venditrice si riserva il diritto di agire contro l'Acquirente anche presso il suo foro legale. Si applica il diritto svizzero.